TiviMate 变慢或闪退：设备侧的清理与降载办法

TiviMate 本身很轻量，出现界面卡顿、翻列表变慢甚至闪退，问题多半在设备侧的资源与状态上。按由轻到重的顺序处理。

快速四步（由轻到重）

1. 重启应用：彻底退出 TiviMate 再打开，清掉积累的解码与内存状态；
2. 清理后台：关掉设备上其他挂着的应用——播放类应用尤其吃内存；
3. 重启设备：电视盒子长时间不关机会积累各种状态，断电重启一次常能解决莫名卡慢；
4. 查存储空间：设备存储快满会拖垮一切应用，Firestick 在 设置 → 应用 里逐个清理，大文件（尤其旧录像）挪去 U 盘，见录像管理。

更新与重装

• 确认版本：旧版有已知的性能问题，按更新版本升到最新；
• 重装兜底：以上都无效就卸载重装。动手前先存好凭据，Premium 用户先做一次备份，装回后按迁移配置恢复。

性能场景的针对性处理

• 开多画面后卡慢：每路都是独立直播流，减一路立竿见影；低端设备建议两路以内；
• 翻节目单卡：频道与节目数据量太大，先藏掉不看的分类再试；
• 长时间播放后变慢：设备过热降频的表现，给设备散热留空间；
• 升级 Premium 后变卡：与升级本身无关，检查是否同时开了录制与多画面等新能力叠加负载。

什么情况不是卡慢

• 只有网络操作卡（加载列表、刷新 EPG 慢）是网络问题，走卡顿缓冲；
• 只有特定频道卡是源流问题，见播放报错。

设备与性能的关系参考支持的设备；配置与习惯建议以官方最新版的应用行为为准。